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Preguntas y respuestas frecuentes

TENGO PROBLEMAS CON EL REGISTRO
NO ME FUNCIONAN LAS DESCARGAS
HE DESCARGADO FICHEROS, PERO NO ME FUNCIONAN
HE ENVIADO FICHEROS, PERO NO SE HAN PUBLICADO
 
 
Problemas en el proceso de registro
 

Problema:

No se como registrarme

Respuesta:

El proceso de registro es muy sencillo:

En la pagina principal o en cualquier seccion, puedes ver el formulario de login, donde pide tu nick y password.

Debajo de dicho formulario, tienes un enlace que pone "Quiero registrarme", pulsalo y sigue los pasos mencionados.

Tan solo debes introducir un nick y una direccion de correo valida.

La direccion de correo es fundamental, ya que a ella llegará una contraseña generada por el sistema, la cual podrás cambiar facilmente una vez logueado

Problema:

¡¡¡Me dice que el nick o la direccion de correo ya estan en uso !!!

Respuesta:

Sencillamente te sucede porque como bien dice el mensaje, ya existe algun usuario que está usando ese nombre o esa dirección de correo.

Usa otro nick, gasta un poco la imaginación, que tu nombre debe ser unico.

Problema:

¡ Me he registrado, pero no me ha llegado el correo con mi contraseña !

Respuesta:

Desgraciadamente, muchos de nosotros usamos cuentas gratuitas tipo Hotmail.

Estas cuentas fallan mas que una escopeta de feria, y sus malisimos filtros anti-spam, pueden jugarnos una mala pasada.

Registrate a ser posible con una cuenta NO Hotmail, y no tendras problema.
Los correos salen inmediatamente despues del proceso de registro, asi que dependiendo de vuestro servidor, podran tardar unos segundos o unas horas.

Problema:

¡ Mi contraseña no me gusta !

Respuesta:

¡ Que quisquilloso eres !

Bueno, en querisas.com hemos pensado en eso, y tienes la posibilidad de cambiar tu contraseña las veces que quieras.

Primero identificate ( logueate ), con la contraseña que te ha llegado por correo.

En el instante que la página te reconoce, verás arriba a la izquierda una linea que pone Menu de usuario, pulsa encima y te aparecerá un menú para poder desloguearte ( salir ), o cambiar la contraseña.

Dicha contraseña te llegará de nuevo por correo electrónico.

CUIDADO: No pierdas nunca tu contraseña, ya que si la pierdes, no podrás loguearte en la página ni recuperarla por ningún método.


No me funcionan las descargas
 

Problema:

Al descargar me sale un error

Respuesta:

Para poder descargar ficheros debes estar solicitandolos desde esta misma web.

Cualquier descarga que efectues desde otra web, dará error debido a las protecciones que hemos habilitado.

Problema:

Sigo sin poder descargar nada

Respuesta:

Puede ser por varios motivos.

1.- Que la descarga sea para usuarios registrados.
En este caso, te saldrá un mensaje indicando dicha situacion. Registrate y asunto soluccionado.

2.- Que estes usando algun gestor de desargas como el flashget, download acelerator, gozilla o similares.
Desactivalos y podrás descargar todo sin problemas.

3.- Que tengas algun firewall muy quisquilloso, como por ejemplo el NIS ( Norton Internet Security ).
Desactivalo mientras descargues algo desde nuestra pagina y vuelvelo a activar mas tarde.

4.- Puede ser el caso que estés navegando bajo un proxy como los tipicos de las oficinas.
En este caso, habla con tu jefe y dile que te habilite las descargas, que son razones de trabajo o algo asi ;)

5.- Que en este preciso instante, el servidor esté saturado de visitas y fallen las cosas.
Intentalo un poco mas tarde


He descargado ficheros pero no me funcionan
 

Problema:

Los ficheros tienen una extension rara

Respuesta:

¿Raro?, ¿a que le llamas raro?

Los ficheros los podrás encontrar siempre en extensiones y/o formatos conocidos.

Zip, Rar, wmm, avi, mp3, exe, doc, etc., todos ellos son muy conocidos y las ultimas versiones de windows trabajan perfectamente con todos ellos.

Problema:

He bajado un .ZIP pero me da error o esta vacio

Respuesta:

Puede ser por varios motivos.

1.- Que tu descarga se haya interrumpido antes de tiempo.
Comprueba el tamaño y descargalo de nuevo si es necesario.

2.- Que tu version del Winzip, WinRaR, etc, sea anterior ( mas vieja ) a la usada por nosotros.
En este caso te podrá dar error aun estando el fichero bajado correctamente.
Descárgate una nueva version de dicho des/compresor y olvidate de problemas.

Problema:

No puedo ver un video

Respuesta:

Requisitos para visualizar los videos:

1.- Para visualizar correctamente los videos, necesitas tener instalados en tu pc al menos el Quicktime 4 y el Windows Media Player 7.

2.- Algunos videos van codificados en formato DIV-X, asi que descárgate los ultimos codecs para mayor seguridad.

Problema:

He descargado una animacion o un juego, pero no puedo hacer nada

Respuesta:

Requisitos para visualizar las animaciones y/o juegos en flash:

1.- Para visualizar correctamente los archivos en flash, te recomendamos que descargues el Plugin de Flash player.
Lo puedes encontrar en la pagina de Macromedia de forma totalmente gratuita.


He enviado ficheros pero no se han publicado
 

Problema:

He enviado ficheros, pero no aparecen publicados

Respuesta:

Como todo en esta vida, tiene una explicacion:

1.- Que el fichero ya exista en la web, revisa el contenido, quizás se haya publicado anteriormente con otro nombre.

2.- Que sea algo de mal gusto o de poca calidad.

3.- Que aunque no esté publicado y sea de buena calidad, sea demasiado antiguo como para ponerlo.
Ya existen cientos de webs con ese fichero y no vale la pena que nosotros aumentemos contenido con piezas de museo.

 
 
 

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